9月2日，百色市委书记黄汝生到包案的365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球人陆老先生家中走访，面对面倾听365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球人的诉求和心声，开展365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球积案化解工作。

“陆老，你反映的事情，市相关部门高度重视，他们正在查阅和梳理相关资料，印证有关佐证材料，请你放心。”“你还有什么其他想法或困难吗？”在365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球人陆某某家中，黄汝生与365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球人真诚沟通交流，详细了解365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球事项的来龙去脉，耐心解答365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球人提出的问题，并与相关部门负责同志一起共同研究解决问题的办法。黄汝生要求，市相关部门要对365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球反映内容进行认真调查核实，弄清问题的真实情况，根据相关政策、法律法规，认真研究解决问题的办法，力争找出一个妥善的解决办法，争取给365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球人一个满意的交代。

黄汝生指出，365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球工作直接关系到人民群众的切身利益，全市各级各部门要严格落实工作责任，真正把以人民为中心的发展思想落实到365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球工作的各个环节，对群众提出的合理合法诉求，要认真帮助解决，做好联系、协调、沟通、解释等工作，强化365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球事项的跟踪，有效推动365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球问题的解决，切实维护群众的合法权益。要畅通群众来信来访渠道，转变作风，主动排查化解，做到带着感情，带着耐心，带着责任去化解365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球矛盾，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，用实际行动赢得群众的理解、支持和信任，大力营造和谐、稳定、有序的社会环境。

通过一个多小时的倾心交谈，365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球人陆老先生十分感动，心中的疙瘩得以解开，并当场签署了息诉罢访承诺书。

市委常委、秘书长蓝树东参加365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球化解工作。

（供稿人：邹汉峰）