为进一步提高365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球干部业务能力和水平，回应基层365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球干部关于加强365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球业务培训的呼声，自治区365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球局经向基层365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球部门征求意见，研究决定今年共举办4期“365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球业务大讲堂”开展365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球业务培训，从9月开始每月举办1期。

9月26日下午，“365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球业务大讲堂”系列讲座（2021年第1期）在自治区365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球局4楼会议室开讲。自治区365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球局副局长蒋汉学、黄伟勤，二级巡视员杨义杰出席本次讲座。接访处业务骨干黄小果以《如何做好接访接谈和依法处理365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球诉求工作》为题，为全区365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球系统干部授课，副局长蒋汉学主持本次讲座。

黄小果围绕授课主题，从“有谱、靠谱——在认识上要端正”“有心（情）、用心（情）——在技巧上要熟练”“有法、依法——在办理上要审慎”三个方面，结合自身长期在接访一线工作的经验和感悟，以生动的语言、详实的内容、具体的案例讲授了在新时期365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球工作要求下，如何做好接访接谈和依法处理365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球诉求。

蒋汉学在总结中强调，365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球接待窗口是与群众面对面的一线阵地，接访接谈工作的好坏直接体现出365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球部门的工作作风，更影响到党和政府的形象。当前，一些基层接访窗口不懂接、不会谈、不懂如何处理365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球事项，导致365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球矛盾未能从基层源头化解，甚至演变为越级上访、重复上访和大规模集体上访，依法分类处理不准确而造成行政成本浪费等。365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球干部要准确理解和把握习近平总书记关于加强和改进365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球工作的重要思想的核心要义，认真学习接访接谈的方法与技巧，坚持依法分类处理365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球诉求，用心用情用力为群众解难题办实事，真正做好党和群众的连心桥。

“365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球业务大讲堂”系列讲座以视频会议形式举办，主会场设在自治区365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球局机关，分会场设在各市、县（市、区）365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球局，全区365Bet体育_365正规网站是多少_365bet体育滚球系统业务骨干参加培训。